CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN PHƯỜNG SẦM SƠN VÀ NAM SẦM SƠN
Nội dung chính của bài viết
Tóm tắt
Trong thời đại kinh tế số hóa, chuyển đổi số (CĐS) đóng vai trò quan trọng giúp các doanh nghiệp du lịch nâng cao sức cạnh tranh và thích ứng linh hoạt với sự biến động của thị trường. Nghiên cứu này tập trung vào việc đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố tiền đề đối với quá trình CĐS tại các doanh nghiệp du lịch vừa và nhỏ trên địa bàn phường Sầm Sơn và Nam Sầm Sơn. Áp dụng phương pháp nghiên cứu định lượng dựa trên dữ liệu khảo sát từ 168 doanh nghiệp, kết hợp với quy trình kiểm tra thống kê chặt chẽ thông qua phần mềm SPSS 22.0, kết quả thực nghiệm đã làm rõ bảy nhóm yếu tố chính hoạt động như động lực thúc đẩy tích cực sự chuyển đổi số trong doanh nghiệp. Dựa trên các phân tích dữ liệu, bài viết đưa ra những khuyến nghị quản lý dành cho doanh nghiệp và chính quyền địa phương nhằm hỗ trợ đẩy mạnh quá trình số hóa ngành du lịch tại hai phường Sầm Sơn và Nam Sầm Sơn.
Từ khóa
Chuyển đổi số, Doanh nghiệp du lịch, DNNVV, Sầm Sơn, Thanh Hóa.
Chi tiết bài viết
Tài liệu tham khảo
[2] Bộ Thông tin và Truyền thông (2021), Quyết định số 1970/QĐ-BTTTT, ngày 13/12/2021 phê duyệt Đề án chỉ số đánh giá mức độ chuyển đổi số doanh nghiệp và hỗ trợ thúc đẩy doanh nghiệp chuyển đổi số.
[3] Bouwman Harry, Nikou Shahrokh, Reuver Markde (2019), Digitalization, business models, and SMEs: How do business model innovation practices improve performance of digitalizing SMEs?, Telecommunications Policy, 43(9):101828.
[4] Chen Chun-Liang, Lin Yao-Chin, Chen Wei-Hung, Chao Cheng-Fu, Pandia Henry (2021), Role of Government to Enhance Digital Transformation in Small Service Business, Sustainability, 13(3):1028.
[5] Chử Bá Quyết (2021), Nghiên cứu khám phá các nhân tố ảnh hưởng đến chuyển đổi số thành công của doanh nghiệp ở Việt Nam, Tạp chí Khoa học & Đào tạo Ngân hàng, (233):57-73.
[6] Georg Thomas (2020), Digital Maturity of HR in SMEs, European Journal of Economics and Business Studies, 6(1):56.
[7] Green, S. B. (1991), How many subjects does it take to do a regression analysis?, Multivariate Behavioral Research, (26):499‐510.
[8] Hair Joseph F., Anderson Rolph E., Tatham Ronald L., Black William C. (1998), Multivariate Data Analysis, fifth edition, Prentice-Hall.
[9] Hanna Nagy (2018), A role for the state in the digital age, Journal of Innovation and Entrepreneurship, 7(5):1-16.
[10] Matarazzo Michela, Penco Lara, Profumo Giorgia, Quaglia Roberto (2021), Digital transformation and customer value creation in Made in Italy SMEs: A dynamic capabilities perspective, Journal of Business Research, (123):642-656.
[11] Merhar, L., Berger, C., Braunreuther, S., Reinhart, G. (2019), Digitization of manufacturing companies: Employee acceptance towards mobile and wearable devices, International Conferences on Human Factors and Wearable Technologies, (795):187-197.
[12] Nguyễn Hoàng Việt và cộng sự (2022), Ảnh hưởng của chuyển đổi số đến mô hình kinh doanh của các doanh nghiệp du lịch Việt Nam, Tạp chí Nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Á, (169):14-25.
[13] Nguyễn Thị Hà (2021), Những yêu cầu đặt ra với cơ quan nhà nước trong bối cảnh chuyển đổi số, Tạp chí Quản lý nhà nước, (308):53-57.
[14] Pedrini, C.N., Frederico, G.F. (2018), Information technology maturity evaluation in a large Brazilian cosmetics industry, International Journal of Business Administration, 9-15.
[15] Ruiz Zuniga, E., Syberfeldt, A., Urenda Moris, M. (2017). “The Internet of Things, Factory of Things and Industry 4.0 in Manufacturing: Current and Future Implementations”, Advances in Manufacturing Technology XXXI, vol. [cite_start]6, pp. 221-226.
[16] Santos, R. C., Martinho, J. L. (2020), An Industry 4.0 maturity model proposal, Journal of Manufacturing Technology Management, 31(5):1023-1043.
[17] Sinyuk Tatiana, Panfilova Elena, Pogosyan Ruzanna (2021), Digital transformation of SME business models as a factor of sustainable socio-economic development, E3S Web Conf., International Scientific Forum on Sustainable Development and Innovation, (295):01028.
[18] Temel, A., Ayaz, A. (2019), Digital Transformation Design of Banbury Mixing Unit in Tire Manufacturing, 2019 3rd International Conference on Applied Automation and Industrial Diagnostics.
[19] Tilson D., Lyytinen K., Sørensen C. (2010), Research Commentary - Digital Infrastructures: The Missing IS Research Agenda, Information Systems Research, (21:4):748-759.
[20] Vial G. (2019), Understanding digital transformation: A review and a research agenda, Journal of Strategic Information Systems, 28(2):118-144.
[21] Vũ Trọng Nghĩa (2021), Chuyển đổi số tại các doanh nghiệp Việt Nam: Thực trạng và thách thức, Tạp chí Công thương, (12):110-115.
[22] Yoo Y., Hendfridsson O., Lyytinen K. (2010), The new organizing logic of Digital Innovation. An Agenda Information System Research, Information Systems Research, (21):724-735.
[23] Zhou Yu, Cheng Yuan, Zou Yunqing, Liu Guangjian (2021), e-HRM: A meta-analysis of the antecedents, consequences, and cross-national moderators, Human Resource Management Review.